从唐代欧阳詹的“桃李有奇质，樗栎无妙姿”，到北宋苏轼的“君才不消如涧松，我老得全犹社栎”，再到南宋陆游的“池鱼往者忧奇祸，社栎终然幸散材”。不出丑出，在古东说念主眼里，栎等于鄙人、无谓的代名词。貌似除了能用来烧炭取暖以外，等于“无谓之木”。关系词，古东说念主不知说念的是，栎不但不是“无谓之木”神秘顾客技术，并且满身王人是宝。

栎，是一种落叶乔木，它的叶子小而硬实，叶边有眇小强横的齿，树冠较大，树皮黑褐色，花是黄褐色，果实叫橡子或橡斗。在中国，栎是一种十分陈腐的树种。

栎的果实橡子与东说念主们常吃的板栗很同样，它们有一个共同点——被一层硬硬的“外衣”包裹，植物学家称为“壳斗”。不外，经常情况下板栗被壳斗充足包裹，弗成徒手剥开，橡子的外壳却会自动零碎。另外，橡子内仁富含淀粉，如故是东说念主类抗御饥馑的弥留食品。

固然，除了橡子内仁如故对东说念主类的充饥作出过孝敬以外，栎树皮的“灵验”就更神奇了。俗语说：“东说念主怕伤骨，树怕伤皮。”栎却偏巧是一个不怕被剥皮的“豪杰”，被剥皮的栎树不仅能延续成长，第二年还能被接着剥。这是不是很神奇？

神秘顾客调查行业广泛，沈阳客户满意度调查一般应用于注重窗口服务的行业，如：电信营业厅、银行网点、连锁酒店、房地产售楼处、汽车4S店、加油站、连锁餐饮、产品专柜、各行业连锁店/直营店等（如电器、家居等）、政府行政窗口等等。

     “有趣，新颖，有强烈的代入感……”种种原因驱使袁某入了这一行，并坚持到现在。身为“神秘顾客”，第一单是调查药店一款脚气膏。这类检测的劳务费一般为每家七八十元，要观察的内容也不少。进店前，需提前拍录门头；进店后要留意卫生情况、店员是否主动提供服务，以及当有其他顾客入店时，店员会不会跑到一边不予理睬等。

其实，在栎树的表皮底下，有一层线路的木栓层，轻按树皮会合计软软的。这层木栓层的造成层向外侧分生出多半的栓皮细胞，从而造成木栓薄壁组织。这层组织因其质轻、易伸缩、耐摩擦、吸能、绝缘、隔热、化学性能褂讪等优良特质，被称为“软木”。软木资源的欺骗历史十分久远，早在公元前3000年，我国就有在垂钓用具中应用软木的记录。但栎树皮最主要的用途，如故东说念主们熟谙的葡萄酒瓶的木塞。传说，用栎树皮制作的瓶塞会让葡萄酒愈加香醇。如今，葡萄牙波尔图葡萄酒和法国香槟酒的瓶塞王人是栎树皮制成的。

此外，栎树有着超强的保温才调，即便在2500万年前地球经验的冰河时代，好多物种王人因风凉而消释，它却名胜般地糊口了下来。更让东说念主出东说念主预感的是，栎树不仅保温，还阻燃。在丛林失火频发的环境中，阻燃特质往往让栎树避免于难。

栎树静静地从旷古走来，质朴无华，莫得什么绝顶引东说念主注遐想外貌。尽管在古东说念主眼里它被视为“无谓”神秘顾客技术，关系词东说念主类终究发现了这“无谓之木”的“灵验”之处。